Ontbindingsrecht, Herroepingsrecht

home foto bergkristal, amethyst, lapis lazuli, aquamarijn, labradoriet, citrien, calciet, jaspis rood

U heeft het recht uw toegezonden bestelling, geheel of gedeeltelijk,  tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren/herroepen.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product(en) verzekerd retour te sturen.
U krijgt dan het betaalde bedrag (evt. inclusief betaalde verzendkosten bij retour van hele bestelling én indien deze door u zijn betaald) gecrediteerd.


Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa € 7,00 per pakket of € 4 voor traceerbaar brievenbuspakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van bijvoorbeeld Post.nl.
De voorkeur is uw retourzending verzekerd retour te zenden, zoekraken van traceerbare brievenbuspost is het risico van de verzender en kan op geen enkele wijze op ons worden verlegd
Om gebruik te maken van dit retourrecht kunt u contact met ons opnemen via info@dragikamen.nl.

Indien u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Dragi Kamen geretourneerd moeten worden.
Artikelen die beschadigd raken door onzorgvuldig verpakken en verzenden kunnen niet als retour worden geaccepteerd.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending, mits deze in onbeschadigde staat en volledig is ontvangen.

Op 'op maat gemaakte' of speciaal voor u bestelde of vervaardigde artikelen is het herroepingsrecht/omtbindingsrecht niet van toepassing.
Artikelen voorzien van een hygiene-zegel kunnen na verbreking van dit zegel niet als retour worden geaccepteerd.


Een bestelling die op afspraak wordt opgehaald bij ons in Almere, valt buiten de regel 'kopen op afstand' daar de artikelen voor overhandiging samen zullen worden gecontroleerd.
Voor deze bestellingen kan dan ook geen gebruik worden gemaakt van het herroepingsrecht.


LET OP : Uw pakje dient, verzekerd en voorzien van een tracking code aan ons te worden verzonden.

Het hieronder geplaatste Formulier dient u voorzien van uw gegevens en handtekening mee retour te zenden in uw pakketje

Modelformulier herroeping

Retouradres:
Dragi Kamen
Richard Burtonstraat 2
1325 KL Almere
info@dragikamen.nl

Een bestelling die op afspraak wordt opgehaald bij ons in Almere, valt buiten de regel 'kopen op afstand' daar de artikelen voor overhandiging samen zullen worden gecontroleerd.
Voor deze bestellingen kan dan ook geen gebruik worden gemaakt van het herroepingsrecht.

© 2012 - 2021 Dragi Kamen® edelstenen en mineralen | sitemap | rss